【人は話し方が9割】全部うまくいく具体的な行動

中田敦彦YouTube大学

話し方は「スキルよりメンタル」

全てを肯定してくれる環境であれば、人は誰でも上手く話せる。つまり上手く話せない理由は、スキルではなくメンタルにあるのだ。

全肯定の環境は、「あなたが誰かの全肯定になる」ことで出来上がる。つまり「話し方は聞き方」なのです。

全肯定の聞き方「拡張話法」

驚嘆

「凄いですね！」
「本当ですか？」
「カッコいい♡」

などなど「！.？.♡」マークがつくようなセリフで、自分が思ってる10倍のリアクションをする。身振り、手振り、表情。とにかくが気持ち良くなるように。

反復

オウム返しをする。

自分の言葉に変換したり、勝手な解釈をしない。相手が言ったことを、そのままオウム返しする。目的は相手の「そう」を引き出すこと。

共感

「そうですよね！」
「わかります！」

相手の話に共感する。相手に「話を聞いている」「理解してくれる」と思ってもらえるように。

称賛

「それすごいことですよね！」
「誰でもできる事じゃないですよ！」

相手の頑張ってるところを見つけて褒める。

質問

「どうやってやり遂げたの？」

今までの驚嘆、反復、共感、称賛、の流れから最後に質問する。

苦手な人とは話さなくていい

これら拡張話法は、苦手な人には使わなくて良い。その場合、ニコニコしながらその場を立ち去ろう。拡張話法は好かれたい人に対してのみ使うのだ。

キーワード化して見えるところに貼る

拡張話法を習慣化するための方法。

例)

スゴいですね【驚嘆】

〇〇なんですね【反復】

それスゴいわかります【共感】

誰でも出来る事じゃないですよ【称賛】

どう成し遂げたんですか【質問】

これらキーワード化して、よく見る場所【トレイや寝室の天井】に貼る。現代であれば、スマホの待受でも良い気がする。とにかく、5つの拡張話法が自然とできる体を作る。

拡張話法まとめ

自己紹介の正解

感謝を述べて手短に

「この様な機会を頂きありがとうございます」の様に、まず感謝を述べる。感謝されて嫌がる人はいない。それから自己紹介へ。

内容は、自分の歴史を箇条書きにして省略。

• 愛知県出身
• 名古屋の専門学校卒
• サラリーマンしながらYouTube
• 4人の父親

アピールはしなくていい

てか、聞きたくない。

経歴より想い

どういう想いで今に至るのか？と、聞き手の感情に寄り添う。

応援したい！

めっちゃ応援したい！

悩み相談の正解

ポジティブアドバイスは不要

「コイツわかってくれねーな」と、思われてしまう。悩み相談では、共感、共感、ひたすら共感。

ここでも拡張話法

驚嘆 → 反復 → 共感 → 称賛 → 質問で、終始キャッチャーに徹する。

NG行動

ここまで話してきた方法は、「好かれるためどうすべきか？」という難しい事じゃなく、嫌われないように「NG行動をしない」というシンプルなこと。NG行動は

• 相手によって態度を変える
• 4Dワード(でも、だって、どうせ、ダメ)を使わない
• 否定しない → 全肯定
• 悪口を言わない/その環境から去る

まとめ