本レビュー

【人は話し方が9割】全部うまくいく具体的な行動

2020年12月19日

これは「中田敦彦のYouTube大学」の動画の内容を「具体的な行動」だけに抜粋したものです。本家の動画の後に見ることをオススメします。

中田敦彦YouTube大学

話し方は「スキルよりメンタル

全てを肯定してくれる環境であれば、人は誰でも上手く話せる。つまり上手く話せない理由は、スキルではなくメンタルにあるのだ。

全肯定の環境は、「あなたが誰かの全肯定になる」ことで出来上がる。つまり「話し方は聞き方」なのです。

全肯定の聞き方「拡張話法」

  1. 驚嘆
  2. 反復
  3. 共感
  4. 称賛
  5. 質問

驚嘆

「凄いですね!」
「本当ですか?」
「カッコいい♡」

などなど「!.?.♡」マークがつくようなセリフで、自分が思ってる10倍のリアクションをする。身振り、手振り、表情。とにかくが気持ち良くなるように。

反復

オウム返しをする。

自分の言葉に変換したり、勝手な解釈をしない。相手が言ったことを、そのままオウム返しする。目的は相手の「そう」を引き出すこと。

共感

「そうですよね!」
「わかります!」

相手の話に共感する。相手に「話を聞いている」「理解してくれる」と思ってもらえるように。

称賛

「それすごいことですよね!」
「誰でもできる事じゃないですよ!」

相手の頑張ってるところを見つけて褒める。

質問

「どうやってやり遂げたの?」

今までの驚嘆、反復、共感、称賛、の流れから最後に質問する。

苦手な人とは話さなくていい

これら拡張話法は、苦手な人には使わなくて良い。その場合、ニコニコしながらその場を立ち去ろう。拡張話法は好かれたい人に対してのみ使うのだ。

キーワード化して見えるところに貼る

拡張話法を習慣化するための方法。

例)

スゴいですね【驚嘆】

〇〇なんですね【反復】

それスゴいわかります【共感】

誰でも出来る事じゃないですよ【称賛】

どう成し遂げたんですか【質問】

これらキーワード化して、よく見る場所【トレイや寝室の天井】に貼る。現代であれば、スマホの待受でも良い気がする。とにかく、5つの拡張話法が自然とできる体を作る。

拡張話法まとめ

  • 5つの話法で話を拡張する
  • キーワード化して習慣づける
  • 常に名キャッチャーであれ
  • あくまで相手の話を「拡張」する「話法」

自己紹介の正解

感謝を述べて手短に

「この様な機会を頂きありがとうございます」の様に、まず感謝を述べる。感謝されて嫌がる人はいない。それから自己紹介へ。

内容は、自分の歴史を箇条書きにして省略。

  • 愛知県出身
  • 名古屋の専門学校卒
  • サラリーマンしながらYouTube
  • 4人の父親

アピールはしなくていい

てか、聞きたくない。

経歴より想い

どういう想いで今に至るのか?と、聞き手の感情に寄り添う。

「お婆ちゃんが使ってた万年筆、それに感動、一本の文房具に愛着を持てば人生は変わる。そう思って文房具屋やってます」

応援したい!

子供が初めて夢を口にした時、「『好きなことで生きていく』を、親父である俺が背中で見せていこう」という想いでYouTubeをやっています。

めっちゃ応援したい!

自己紹介の正解 まとめ

  • 感謝を述べて手短に
  • アピールはしなくていい
  • 経歴より想い

悩み相談の正解

ポジティブアドバイスは不要

「コイツわかってくれねーな」と、思われてしまう。悩み相談では、共感、共感、ひたすら共感。

ここでも拡張話法

驚嘆 → 反復 → 共感 → 称賛 → 質問で、終始キャッチャーに徹する。

NG行動

ここまで話してきた方法は、「好かれるためどうすべきか?」という難しい事じゃなく、嫌われないように「NG行動をしない」というシンプルなこと。NG行動は

  • 相手によって態度を変える
  • 4Dワード(でも、だって、どうせ、ダメ)を使わない
  • 否定しない → 全肯定
  • 悪口を言わない/その環境から去る

まとめ

  • 拡張話法5つ
  • 苦手な人とは距離を取れ
  • 自己紹介は感謝、簡潔、想い
  • 悩み相談は拡張話法で聞け
  • NG行動はやめろ
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柴田ジュンヤ

子供4人、嫁1人を抱える40代のおっさん。はっきり言って青春真っ盛り。子供たちから「父ちゃんカッコいい、父ちゃんのようになりたい」と言われたい一心て精進していきます。

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